Wann haben Sie den Prozess der Digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen begonnen?
Nach 25 Jahren Beratung in der IT, wie Unternehmen Ihre Arbeitsprozesse digitalisieren sollen, war es für mich naheliegend, mein eigenes Unternehmen zu einer vollständig digitalisierten Firma umzustrukturieren. Die Digitale Transformation ist ein kontinuierlicher Prozess, der eine Organisation befähigt, vom Anfang bis zum Ende digital zu arbeiten […]
Aus welchen Gründen haben Sie beschlossen, einen Prozess der Digitalen Transformation zu starten?
Unser kontinuierliches Streben effizienter und effektiver zu werden, führte uns zu unserem eigenen Prozess der Digitalen Transformation.
Waren Sie bei der Einführung der Digitalen Transformation mit Problemen konfrontiert? Wie sind Sie damit umgegangen?
Da wir eine kleine Organisation sind, waren wir nicht mit Problemen wie Zeitmangel oder Furcht vor Veränderung konfrontiert. Allerdings mussten wir unsere interne Arbeitsweise ändern und die Art und Weise, wie wir unsere Partner in diesen Prozess einbeziehen.
Haben Sie eine neue Unternehmensstrategie entwickelt oder haben Sie eine, die bereits erfolgreich war, adaptiert?
Wir sind zwangsläufig zu einer Kombination von beidem gekommen. Unser Prozess der Digitalen Transformation war eher eine Adaption unserer bestehenden, erfolgreichen Strategie als eine komplett neue.
Welche neuen Technologien und Werkzeuge benutzen Sie und warum haben Sie diese gewählt?
Cloud Computing haben wir vollständig in unseren Betrieb integriert. Elektronische Beschaffung und Rechnungsstellung versuchen wir so umfassend wie möglich zu nutzen.
Was wollten Sie mit der Einführung dieses Prozesses der Digitalen Transformation erreichen? Was sind Ihre Pläne für die Zukunft?
Unser Ziel war, eine vollständige Digitale Transformation zu erreichen und ein voll funktionstüchtiges digitales Modell zu erstellen.
Welchen Rat haben Sie für Organisationen, die gerade einen Prozess der Digitalen Transformation beginnen oder vorhaben, einen solchen zu beginnen?
Setzen Sie klare Ziele und stellen Sie sicher, dass interne und externe Betroffene vollumfänglich beteiligt sind. Stellen Sie ebenso sicher, dass Sie die Erwartungen der Betroffenen proaktiv und kontinuierlich steuern.
Welche Risiken haben Sie identifiziert, die noch nicht durch den Digitalisierungsprozess gelöst sind?
Die Aufbewahrung von Unterlagen, sowie das Aufrechterhalten und die Steuerung von Informationen hat besondere Bedeutung, speziell unter Berücksichtigung kürzlich neu eingeführter Gesetze, wie die DSGVO.
